Verzendbeleid

Bij Lindra doen we er alles aan om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te bezorgen.

1. Levertijd

De geschatte levertijd binnen Nederland bedraagt 3 tot 10 dagen, afhankelijk van je woonplaats, de actuele voorraadstatus en het aantal bestellingen dat wij verwerken.

Dit is een geschatte levertijd. In uitzonderlijke gevallen kan de levering langer duren.

2. Verwerking van bestellingen

Wij streven ernaar om bestellingen binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling te verzenden.

Tijdens drukke periodes, bij een hoge orderdruk of wanneer een product tijdelijk minder goed beschikbaar is, kan de verwerking langer duren.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je waar mogelijk een verzendbevestiging met trackinginformatie.

3. Verzendkosten

Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, voordat je je bestelling definitief plaatst.

Wanneer gratis verzending van toepassing is, wordt dit tijdens het bestellen aangegeven.

4. Je bestelling volgen

Wanneer je bestelling is verzonden en tracking beschikbaar is, ontvang je een e-mail waarmee je de levering kunt volgen.

Houd er rekening mee dat het soms even kan duren voordat de trackinginformatie door de vervoerder wordt bijgewerkt.

5. Vertragingen

We doen ons best om binnen de aangegeven termijn te leveren.

De bezorgtijd kan onder andere worden beïnvloed door:

Je afleveradres binnen Nederland
De actuele voorraadbeschikbaarheid
Een hoger dan gebruikelijk aantal bestellingen
Vertragingen bij de vervoerder

Mocht je bestelling vertraging oplopen, dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Je wettelijke rechten bij een vertraagde of niet-uitgevoerde levering blijven van toepassing.

6. Onjuiste adresgegevens

Controleer je naam, adres en postcode zorgvuldig voordat je je bestelling plaatst.

Heb je een fout ontdekt? Neem dan zo snel mogelijk contact op via info@lindraco.com.

We proberen je te helpen, maar kunnen niet garanderen dat adresgegevens nog gewijzigd kunnen worden nadat een bestelling is verwerkt of verzonden.

7. Niet ontvangen bestelling

Is je pakket nog niet aangekomen binnen de verwachte levertijd?

Stuur een e-mail naar info@lindraco.com met je bestelnummer. Wij helpen je graag om de status van je bestelling te controleren en zoeken naar een passende oplossing.

8. Contact

Lindra – JL Ecom
Kärleksstigen 23
655 60, Zweden
Organisatienummer: 011128-4618
E-mail: info@lindraco.com